engagement。直訳すると「契約」「誓約」となる。

マーケティング業界では、顧客が、商品やブランドに対して関心を持ち、積極的に関与することを指す。

ウェブや動画、SNSのコンテンツに対する、ユーザーの関心度合いを測る指標として、しばしば用いられる。

エンゲージメントを使った他の用語として、
「エンゲージメント率」「エンゲージメント時間」「エンゲージメントビュー」などがある。