Comprehensive Growth solutions
キタックのサービス
Web保守管理・Web改善・PDCA運用

管理から更新もぜんぶおまかせ。
安心のサイト運用。
Webサイトを公開したあとは、最低限の「保守管理」と、成果を出すための「運用」が求められます。制作したあとのアフターフォロー、および継続的なPDCA運用もおまかせください。
改善フロー(PDCA)
Webサイトの運用では、感覚ではなく数値に基づいた改善が重要です。
基本的には以下のような流れでPDCAを回していきます。
- 1. 現状分析(アクセス・CVデータの確認)
- 2. 仮説立案(離脱ポイントや課題の特定)
- 3. 改善施策の実行(デザイン・導線の変更)
- 4. 効果検証(CV率・滞在時間などの変化を確認)
例えば、CTA配置を見直しただけでも、CV率が1.2倍〜1.5倍程度改善するケースもあります。
継続的にこのサイクルを回すことで、サイト全体の成果を安定的に高めていきます。
※実際の施策や効果はご相談内容によって異なります。
「Web保守と運用」メニュー表
Liteライトプラン
Standardスタンダードプラン
PDCAPDCA運用プラン
費用
ドメイン・サーバ契約代行
サイト保守体制の維持
CMSのシステムアップデート・バージョン管理
ファイルとデータベースのバックアップ
CMS更新サポート
サイトの更新・修正対応
GAの基本設定/解析/レポーティング
ヒートマップの設定/解析/レポーティング
社内担当者の育成
タグの管理
ライトプラン
ドメイン・サーバ契約代行
公開用サーバ(必要に応じてテストサーバ)とドメインを管理させていただきます。当社ではサーバを保有しておりませんので、レンタルサーバ・ドメイン管理サービスとの契約代行という形になります。
サイト保守体制の維持
Webサイトを構成するファイル群、データベース、その他の必要な情報を、当社で管理しておきます。更新や改修があった際、あるいは何かあった時に、担当者、制作者がすぐに動けるような体制を整えておきます。
CMSのシステムアップデート・バージョン管理
Webサイトを構成するファイル群、データベース、その他の必要な情報を、当社で管理しておきます。更新や改修があった際、あるいは何かあった時に、担当者、制作者がすぐに動けるような体制を整えておきます。
ファイルとデータベースのバックアップ
ファイルは常時バックアップ、データベースも最低週に一度、cronによりバックアップをとります。
万が一のことがあっても迅速に復旧できるよう最善を尽くします。
CMS更新サポート
CMS(主にワードプレス)の使い方を含め、わからないことがあった際にサポートいたします。お電話、メール、チャットなど、ご連絡手段はお選びいただけます。
費用:¥10,000/月
スタンダードプラン
ライトプランに加え、以下のサービスが含まれます。
サイトの更新・修正対応
サイトの更新・修正対応を行います。
CMSで編集できない箇所の更新や、サイトの構造変更を伴う改修など、多くの場合、定額費用内で対応可能です。
ただし、ボリュームが過度なものや、一定以上のデザインが求められるもの、高度なプログラムが必要なものは、別途御見積になる場合がございます。
費用:¥20,000/月
PDCA運用プラン
スタンダードプランの内容に加え、解析からレポーティング、社内担当者の育成など、中長期的な視野でサイトを育てていくためのプランです。
費用は、協議の上、決定いたします。
GAの基本設定/解析/レポーティング
Google Analyticsを用いて、継続的にサイトを解析します。
PDCA運用のため、下記に留意いたします。
・仮説を用いて、検証します
・観察で終わらず、提案します
・独りよがりにならず、情報共有を徹底します
ヒートマップの設定/解析/レポーティング
ヒートマップツールを導入。トップページやLPなどで、どの部分が、どれくらい、どのように見られているか、を測定します。
社内担当者の育成
将来的に、Webの管理や施策立案と実行が内製化できるよう、社内担当者を育成します。
内容理解や分析にとどまらず、実際の広告運用や更新作業、制作系まで、ご依頼やご状況に応じて対応可能です。
タグの管理
サイトの更新に合わせて、Googleタグや広告計測タグなど、各種計測タグを適切に更新・管理します。
計測精度を維持し、解析や広告運用に必要なデータを取得できるよう対応します。
費用:¥30,000〜/月
キタックは、お客様の課題やお困りごとに、
真正面から、まじめに、深く向き合います。
お客様が安心して話せる・頼れるパートナーとして
選んでいただけるよう、
何よりも「品質」を追求し、お客様のビジネスの発展に
貢献できるよう最善を尽くします。
どのようなことでも、まずはお気軽にご相談ください。
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