はじめに
クリックは、積み重なっていきます。
意味のあるものも、そうでないものも、区別なく。
気づいたときには、少しずつ違う方向に進んでいる。
思っていたユーザーではない誰かに、届いてしまっていることもあります。
そのズレに気づくための場所が、「検索語句レポート」です。
ただ、多くの場合こうなります。
見ているけれど、判断ができない。
止めるべきか、伸ばすべきか、分からない。
この記事では、その迷いを分解します。
結論
検索語句レポートは、この3つで整理できます。
- 無駄な検索語句を止める
- 成果につながる語句を拾う
- 想定外のニーズを見つける
そして大事なのはここです。
「合っているか」ではなく、
「ズレているか」を見つけること。
よくある失敗
多くのアカウントで、同じことが起きています。
- なんとなく見て終わる
- 気になる語句だけ感覚で除外する
- 成果が出ている語句を深掘りしない
その結果、
無駄なクリックは残り、
良い語句も伸びないままになります。
原因はシンプルで、
基準がないまま見ていることです。
検索語句レポートの見方
見るときは、ひとつずつ分けて考えます。
【1】無駄な検索語句を見つける
まず削る、ここから始めます。
基準はシンプルです。
- 意図が明らかに違う
- 成果につながっていない
- 今後も狙わない
こういう語句は、除外に入れます。
ただし、ここでやりすぎると危険です。
少しでも可能性があるものまで切ってしまうと、
後から伸ばせなくなります。
迷ったら、すぐに切らずに保留でもいい。
この余白が、あとで効いてきます。
【2】成果につながる語句を拾う
ここが一番重要です。
コンバージョンしている語句、もしくは
明らかに意図が合っている語句。
これを見つけたら、次の動きにつなげます。
- キーワードとして追加
- 広告文に反映
ここで止めると、少しもったいない。
検索語句レポートは、「発見」で終わらせない。
構造に組み込むところまでやります。
【3】想定外のニーズを見る
少しだけ広げる視点です。
検索語句の中には、
最初に想定していなかった言葉が混ざります。
少し違う言い方。
別の角度からの探し方。
こういうものは、すぐ評価しなくても大丈夫。
一度、そのまま受け取ります。
広告は、ときどき
こちらの想定を外れたところにヒントがあります。
改善アクション
見るだけでは変わりません。
小さくてもいいので、必ず手を動かします。
やることは大きく2つ
【1】除外キーワードの整理
- 不要な語句を除外に追加
- 既存の除外を見直す（削りすぎていないか）
削る精度を上げていきます。
【2】キーワードと広告への反映
- 成果語句をキーワード化
- 広告文にそのまま言葉を使う
勝ちパターンを増やしていきます。
小さな事例
あるアカウントで、クリックはあるのに成果が伸びない状態が続いていました。
検索語句レポートを見ると、
似ているけれど少しズレた語句が多く含まれていました。
完全に無駄ではない。
でも、狙っているユーザーとも少し違う。
そこで、強くズレている語句だけ除外。
残りはそのままにしました。
同時に、コンバージョンにつながった語句を
キーワードとして追加しました。
それだけです。
しばらくすると、
クリック数は大きく変わらないまま、CPAだけが下がりました。
流れが、少し整った感じでした。
まとめ
検索語句レポートは、
ただの確認画面ではありません。
今の配信が、どこに向かっているかを見る場所です。
- 無駄なところに流れていないか
- 本来届けたい人に届いているか
- 思っていなかったニーズが見えていないか
ここを丁寧に見ていくと、
広告の精度は少しずつ上がっていきます。
劇的に変わることは少ないかもしれません。
でも、静かに効いてきます。
気づくと、ズレが小さくなっている。
そんな改善です。
LINEヤフーの検索広告も、同じ考え方で
今回紹介した考え方は、
LINEヤフーの検索広告でも、同じ考え方を当てはめられます。
ヤフー検索広告においても、
「検索クエリー」レポートがとても重要です。
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