マーケティング施策と
改善の記録

キーワードは、それなりに設定していました。

ホームページ制作。Web制作。広告運用。集客。

どれも間違っていないし、実際に検索されている言葉です。

配信もされていて、クリックもある程度は取れていました。

ただ、そこから先があまり動かない。

※キーワード例は、この記事用のサンプルです

言葉だけが、元に戻っていました

前の段階で、「誰に向けるか」は整理していました。

問い合わせが少ない企業。広告を出しているけど成果が出ていない会社。そこまで決めているのに、なぜかキーワードだけが少し広いままでした。

あとから見ると、理由は単純でした。

「検索ボリュームが欲しい」という気持ちが、どこかに残っていたのです。

広いキーワードには、いろいろな人が集まります。情報収集中の人。まだ課題がはっきりしていない人。とりあえず見てみる人。結果として、「今すぐ動く人」が混ざりにくい状態になっていました。

LPでは「問い合わせを増やしたい企業」に向けて書いていました。でも、キーワードは広い。すると、訪れる人の中に「まだそこまで困っていない人」が増えます。ページは「困っている人」に向けているのに、来ている人はそうでもない。小さなズレですが、これでそのまま離脱が増えていました。

一度、言葉を揃えることにしました

やったことはシンプルでした。

ターゲットに合わせて、キーワードも揃えました。

広く拾うのをやめて、「困っている人しか検索しない言葉」に寄せたのです。

正直、少し不安はありました。

キーワードを絞ると、表示回数が減る。クリックも減る。その可能性があるからです。実際、配信量は少し減りました。

でも、その代わりに、ページの流れと合う人が増えました。

読み始めてすぐ帰る人が減る。最後まで見る人が増える。問い合わせにつながる割合が上がる。

数字の変化と、印象に残っていること

大きな変化ではありませんでしたが、はっきりと差は出ました。

クリック数はやや減少。CV率は1.8%から3.1%へ。問い合わせ数は増加。量ではなく、つながりが変わった感覚でした。

キーワードを考えるとき、「どれくらい検索されているか」を先に見てしまいがちでした。

でも実際には、「どんな人が検索しているか」の方が重要でした。

このパターン、意外と起きやすいです。ターゲットは決めている。ページもその前提で作っている。でもキーワードだけ広い。

まとめ

今回やったのは、キーワードを増やすことではなく、減らして揃えることでした。

ターゲット、キーワード、ページ。この三つが同じ方向を向いたとき、流れが止まりにくくなります。

キーワードは、ただ人を集めるものではなくて、どんな人を連れてくるかを決めるものでもあります。少しずれると、ページで止まってしまう。うまくいかないときは、その言葉が誰のものなのかを見直すと、違いが見えてくることがあります。

キーワードを見直すときは、これだけでも十分です。この言葉を検索するのはどんな人か。その人は、いま困っているのか。ページとつながっているか。曖昧なものが多いと、途中で止まりやすくなります。

お気軽にご相談ください

Web活用・マーケティングに関するご相談・お問い合わせはこちらから

もっとお気軽に、
LINEでのお気軽なお問い合わせも受付中です（期間限定）。
以下のボタン / QRコードから
公式アカウントを友だち追加できます。