【広告運用】クリックされない広告文の直し方｜一行の修正でCTRを上げる方法
一行。
たった一行のせいで、広告がずっと無視され続けていたことがあります。
私はそれに、二週間も気づきませんでした。
情けない話ですが、本当のことです。
でも気づいてしまえばこっちのもので、その一行を直しただけで、クリック率はあっさり上向きました。
世の中、案外そんなものなのかもしれません。
この記事では、私たちが実際に効果を感じた、広告改善のテクニックをいくつか紹介しようと思います。
難しいことはひとつもありません。
むしろ「こんな小さなことで?」と思うようなことばかりです。
でも、小さなことを侮ってはいけません。
広告って、案外そういうところで人の心を動かしたり、動かさなかったりするものです。
広告が「読まれない」理由のよくあるパターン
広告文を見直すとき、まず疑うべきは「内容」より先に「読まれているかどうか」です。
どんなに練り込んだ文章でも、最初の一瞬で目を素通りされたら、それはもう存在しないのと同じです。
よくあるのは、誰にでも当てはまりそうな、当たり障りのない言葉を選んでしまっているケースです。
「高品質」「安心」「おすすめ」。
こういう言葉は、悪くはないのですが、誰の心にも刺さりません。
みんなに向けた言葉は、結局、誰にも向いていない言葉になりがちです。
すぐ試せるテクニック（1）:見出しの言い回し
見出しは、広告の顔です。
ここで足を止めてもらえなければ、その先は読まれません。
効果的だったのは、「結果」を先に見せる言い回しに変えることでした。
「広告運用、お任せください」よりも、「広告費を増やさず、CVRを1.5倍にした方法」のほうが、立ち止まってもらえる確率は高くなります。
具体的な数字や結果は、それだけで読み手の興味を引く力を持っています。
また、疑問形にするのも効果的でした。
「その広告文、本当に読まれていますか?」のように、読み手自身に問いかける形にすると、自分ごととして受け止めてもらいやすくなります。
すぐ試せるテクニック（2）:数字の見せ方
数字は嘘をつかない、と言いますが、見せ方次第で印象は大きく変わります。
「満足度95%」と言うより、「100人中95人が満足」と言ったほうが、リアリティが増します。
抽象的なパーセンテージより、人数のほうが、頭の中に映像が浮かびやすいからだと思います。
期間を区切るのも効果的でした。
「今だけ」よりも「6月30日まで」のように具体的な日付を出すほうが、行動を後押しする力が強かったです。
曖昧な期限は、結局先延ばしにされてしまいます。
すぐ試せるテクニック（3）:CTAの言葉選び
「お申し込みはこちら」。
これは、悪い言葉ではありません。
でも、特別でもありません。
多くの広告がこの言葉を使っていて、もう読み手の目に馴染みすぎてしまっています。
「無料で資料をもらう」「まずは話を聞いてみる」のように、行動のハードルを具体的に下げて見せる言い回しに変えると、クリック率が上がるケースが多くありました。
「申し込む」という言葉には、どこか後戻りできない重さがあります。
その重さを少し軽くしてあげるだけで、人は一歩を踏み出しやすくなるのです。
すぐ試せるテクニック（4）:ターゲットを絞った訴求
「みんなに届けたい」という気持ちはよくわかります。
でも、広告文においては、それが一番の落とし穴になることがあります。
「経営者の方へ」「広告運用を担当して半年以内の方へ」のように、対象をはっきり絞った言葉にすると、その対象の方にはむしろ強く刺さるようになります。
全員に薄く届けるより、ある人にだけ深く届けるほうが、結果としてクリック率もコンバージョン率も上がることが多かったです。
実践する際の注意点
ここまで紹介したテクニックは、どれもすぐに試せるものばかりです。
でも、ひとつだけ注意していただきたいことがあります。
それは、変えすぎないことです。
一度にいくつもの要素を変えてしまうと、何が効果を生んだのか、何が逆効果だったのか、わからなくなってしまいます。
一行ずつ、ひとつずつ。
地味ですが、それが結局、一番確実な改善の進め方だと思います。
私が二週間気づかなかった、あの一行のように。
広告の中には、まだ気づいていない一行が、きっと眠っています。
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